IT System Engineer

Plaats Barneveld
Uren 32-40 uur 
Salaris €2650,- /€3400,- obv 40 uren

IT System Engineer (fulltime)
Klantgericht – Probleemoplossend - Samenwerken – Optimaal beheer

De functie:
Als IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie wanneer het gaat om IT vragen, problemen of storingen Deze vragen komen bij jou binnen via een online ticketsysteem maar een collega kan ook even snel bij jou op kantoor binnenlopen met een vraag. Jij bepaalt of je dit ticket zelf kan oplossen of dat je deze bij de tweede lijn neer moet leggen met als doel dat het probleem zo snel mogelijk opgelost wordt. Daarnaast verricht je alle voorkomende systeembeheer- en infrastructuurtaken.
Als IT System Engineer heb je de volgende verantwoordelijkheden:
ü Je neemt IT-meldingen aan vanuit het systeem, bepaalt hierin de prioriteit en doet onderzoek naar de aard en oorzaak van het incident.
ü De IT-meldingen die aan jou toegewezen zijn los je op, dit kan ter plaatse zijn, maar ook telefonisch of remote en indien mogelijk zorg je ervoor dat herhalingen voorkomen worden.
ü IT-Meldingen die je niet zelf kunt oplossen escaleer je, je bewaakt hierin de voortgang en informeert de melder over de status.
ü Je verstrekt laptops, telefoons, headsets en toebehoren en registreert wie wat in zijn bezit heeft.
ü Inrichten van nieuwe werkplekken (hard- en software) inclusief het aanmaken van gebruikers en het toekennen van rechten.
ü Je installeert (nieuwe) software voor gebruikers en indien nodig informeer je gebruikers over deze (nieuwe) software.
ü Je zorgt voor onderhoud van de Pc’s en printers en schakelt de leverancier in bij grote storingen.
ü Je onderhoud verschillende servers, doet updates en monitort de optimale beschikbaarheid.
ü Je verricht allerhande infrastructuur activiteiten met betrekking tot switches, routers en lokale netwerkwerkzaamheden.
ü Je neemt deel aan projectteams voor specifieke kwaliteitsgerichte verbeterteams.

Wij vragen
De klantgerichte en flexibele mentaliteit is jou op het lijf geschreven. Je bent communicatief maar ook administratief sterk, sensitief en je hebt een goed probleemoplossend vermogen. Je beschikt over de nodige veerkracht, optimisme en vasthoudendheid. Je werkt gestructureerd en bent accuraat. Je gelooft echt in de kracht van samenwerken en gaat voor het gezamenlijke resultaat.
Verder vragen wij:
ü Een afgeronde MBO IT opleiding en bij voorkeur al wat ervaring in een vergelijkbare functie.
ü Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk.
ü Ervaring met Office (Excel / Word etc.), Teams en Sharepoint.
ü Technische virtualizatie kennis (VMware)
ü Microsoft AD Services (DNS, DHCP, Printing, File Sharing
ü Affiniteit met MS365 & SharePoint
 
Wij bieden:
Je kunt een uitdagende, zelfstandige positie verwachten binnen een ambitieuze, snelgroeiende, internationale omgeving met zeer korte communicatielijnen en een ‘’hands-on’’ mentaliteit!
Daarnaast kan je verwachten:
ü Een marktconform salaris.
ü Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
ü Meer dan voldoende ontwikkelmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie en/of onze moedermaatschappij.

Werklocatie
Nederland
Werktijden
40 uur per week
Geplaatst op:
31 januari 2024
Close modal window

Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!