Medewerker Hypotheken Service Center

Klant Contact Medewerker – Geef klanten een 9+ ervaring bij elk hypotheekvraagstuk!
Ben jij sterk in communicatie en weet je precies de vraag achter de vraag te achterhalen? Heb je interesse in hypotheken en wil je klanten écht verder helpen? Dan is deze rol binnen een Hypotheek Service Center iets voor jou!
Je gaat aan de slag bij een moderne en klantgerichte organisatie die werkt voor meerdere bekende geldverstrekkers. Je komt terecht in een team waar ontwikkeling, samenwerking en klanttevredenheid voorop staan.

Kernwaarden: klantgericht – betrokken – leergierig

Wat ga je doen?
Als medewerker op het Hypotheek Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, adviseurs en notarissen met vragen over lopende hypotheken. Je beantwoordt uiteenlopende klantvragen via telefoon en e-mail en denkt actief mee om processen te verbeteren. Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor duidelijkheid, snelheid en een positieve klantbeleving.

Welke skills neem je mee?
Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau, communiceert vlot en helder in het Nederlands, en hebt een sterke drive om te leren. Wft Basis is een pré of je bent bereid dit snel te behalen. Je bent stressbestendig, schakelt gemakkelijk en werkt graag in een omgeving waar klanttevredenheid centraal staat.

Waarom kies je voor AddXP?
Je krijgt een salaris tussen €2.700,- en €3.300,- (o.b.v. 38 uur), een goed pensioen, flexibele werktijden, thuiswerkvergoeding en volop opleidingsmogelijkheden. Daarnaast werk je in een moderne werkomgeving in Capelle aan den IJssel, dichtbij openbaar vervoer.

Wil jij bijdragen aan een topservice binnen de hypotheekbranche? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!